개인정보처리방침

주식회사 아이머스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2025년 1월 1일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• · 솔루션 도입 문의 및 상담 접수·처리
• · 데모 요청 및 파트너십 문의 대응
• · 서비스 이용 계약의 체결 및 이행
• · 고객 지원 및 불만 처리
• · 마케팅 및 서비스 안내 (별도 동의 시)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• · 필수항목: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일
• · 선택항목: 문의 유형, 문의 내용
• · 자동 수집 항목: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• · 솔루션 문의 관련 정보: 문의 접수일로부터 3년
• · 계약 및 서비스 이용 관련 정보: 계약 종료일로부터 5년
• · 전자상거래 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의하여 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법률에 따라 위탁계약서 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• · 개인정보 열람 요구
• · 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• · 삭제 요구
• · 처리정지 요구

위 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• · 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• · 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• · 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• · 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 제한, 보안프로그램 설치
• · 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다. 변경사항이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.